Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování a ochraně vašich osobních údajů v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.
Účinné od 21. ledna 2026
Úvod
Společnost CALDERON CZECH REPUBLIC s.r.o. klade velký důraz na ochranu vašich osobních údajů. Tento dokument vás informuje o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká práva v souvislosti se zpracováním máte.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
CALDERON CZECH REPUBLIC s.r.o.
IČO: 27582787
Sídlo: Květinová 127, Svádov, 403 22 Ústí nad Labem
Kancelář: Dlouhá 3458/2a, 400 01 Ústí nad Labem
Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů:
E-mail: kancelar@calderon.cz
Telefon: +420 474 777 200
Kategorie zpracovávaných údajů
V závislosti na účelu zpracování můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje:
- Jméno a příjmení
- Název společnosti
- IČO, DIČ (u podnikatelů)
Kontaktní údaje:
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Poštovní adresa
Údaje z formulářů:
- Obsah zpráv z kontaktních formulářů
- Preference a požadavky (téma konzultace, požadavky na školení)
- Počet účastníků, preferovaný formát (online/offline)
Údaje o rezervacích:
- Datum a čas rezervace
- Typ prostoru (zasedací místnost, podcast studio)
- Poznámky k rezervaci
Technické údaje:
- IP adresa
- Typ prohlížeče a zařízení
- Cookies a analytická data (se souhlasem)
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Plnění smlouvy:
- Poskytování objednaných služeb
- Komunikace ohledně zakázky
- Vystavování faktur a daňových dokladů
- Správa rezervací a rezervačního systému
Oprávněný zájem:
- Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
- Zlepšování našich služeb
- Prevence podvodů a bezpečnostních incidentů
- Marketing vůči stávajícím zákazníkům (obchodní sdělení)
Plnění právních povinností:
- Vedení účetnictví a daňová evidence
- Archivace dokladů dle zákona
Souhlas:
- Zasílání marketingových sdělení (newsletter)
- Analytické a marketingové cookies
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy:
Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost tohoto subjektu údajů.
Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti:
Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje (účetní a daňové předpisy).
Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem:
Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce či třetí strany.
Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas:
Subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů.
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
Zpracovatelé:
- Poskytovatel hostingu a serverových služeb
- Poskytovatel e-mailových služeb
- Účetní a daňový poradce
- Poskytovatel CRM systému
Třetí strany:
- Orgány veřejné moci (na základě zákonné povinnosti)
- Google (analytické služby – pouze se souhlasem)
- Meta (marketingové služby – pouze se souhlasem)
Osobní údaje nezasíláme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou služeb Google a Meta, které mají zavedeny odpovídající záruky (standardní smluvní doložky).
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
Údaje pro plnění smlouvy:
- Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky (promlčecí lhůta)
Účetní a daňové doklady:
- 10 let od konce účetního období (dle zákona o účetnictví)
Kontaktní formuláře:
- 1 rok od odeslání, pokud nevznikne smluvní vztah
Rezervace prostor:
- 1 rok od data rezervace
Marketingové údaje (newsletter):
- Do odvolání souhlasu
Analytické cookies:
- Dle nastavení příslušných služeb (max. 2 roky)
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – Máte právo získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a pokud ano, získat k nim přístup a informace o zpracování.
- Právo na opravu – Máte právo požadovat opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz – Máte právo požadovat výmaz vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel zpracování nebo pokud odvoláte souhlas.
- Právo na omezení zpracování – Máte právo požadovat omezení zpracování, např. pokud popíráte přesnost údajů nebo vznesete námitku.
- Právo na přenositelnost – Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku – Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu.
- Právo odvolat souhlas – Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování.
- Právo podat stížnost – Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu kancelar@calderon.cz nebo telefonicky na +420 474 777 200. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
Cookies a sledování
Naše webové stránky využívají cookies pro zajištění základní funkčnosti a – s vaším souhlasem – pro analytické a marketingové účely.
Podrobné informace o používaných cookies a možnosti nastavení preferencí naleznete na stránce Informace o cookies.
Nutné cookies zpracováváme na základě oprávněného zájmu (zajištění funkčnosti webu). Analytické a marketingové cookies zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu.
Zabezpečení údajů
Pro ochranu vašich osobních údajů jsme přijali následující technická a organizační opatření:
- Šifrování dat při přenosu (HTTPS/TLS)
- Zabezpečené úložiště dat
- Omezení přístupu pouze na oprávněné osoby
- Pravidelné aktualizace a bezpečnostní záplaty
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Smluvní zajištění zpracovatelů
Služby třetích stran
Na našich webových stránkách využíváme následující služby třetích stran:
Google Analytics (se souhlasem):
- Účel: Analýza návštěvnosti a chování uživatelů
- Zpracovatel: Google Ireland Limited
- Více informací: https://policies.google.com/privacy
Google Calendar (pro rezervace):
- Účel: Správa rezervací prostor
- Zpracovatel: Google Ireland Limited
Meta Pixel (se souhlasem):
- Účel: Měření efektivity reklam
- Zpracovatel: Meta Platforms Ireland Limited
- Více informací: https://www.facebook.com/privacy
Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na webových stránkách.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálních pravidlech zpracování vašich údajů.
Poslední aktualizace: 21. ledna 2026
Kontakt pro záležitosti ochrany údajů
V případě dotazů nebo požadavků týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte:
Dozorový úřad
Máte-li za to, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: